Servicevoorwaarden
Deze website wordt beheerd door Sajet. Door de hele site https://vellamo.nl/ (de "site"), verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Sajet. Sajet biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die beschikbaar zijn vanaf deze site, aan jou, de gebruiker, onder de voorwaarde dat je akkoord gaat met alle hier vermelde voorwaarden, beleidsregels en kennisgevingen.
Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maak je gebruik van onze "Dienst" en ga je akkoord met de volgende algemene voorwaarden ("Algemene Voorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die beschikbaar zijn via een hyperlink. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot gebruikers die browsers, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.
Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website bezoekt of gebruikt. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van enig deel van de site, ga je akkoord met deze Algemene Voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden van deze overeenkomst, mag je de website niet bezoeken of de diensten niet gebruiken. Als deze Algemene Voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Algemene Voorwaarden.
Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen ook onder de Algemene Voorwaarden. Je kunt de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment wijzigingen aan te brengen in deze Algemene Voorwaarden door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Jouw voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het plaatsen van wijzigingen houdt in dat je deze wijzigingen accepteert.
Onze winkel wordt gehost door Shopify Inc. Zij voorzien ons van het online e-commerce platform waarmee wij onze producten en diensten aan jou kunnen verkopen.
Artikel 1 - Voorwaarden voor de online winkel
Door akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden, verklaar je dat je ten minste de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in jouw land van verblijf, of dat je de meerderjarige leeftijd hebt bereikt in jouw land van verblijf en ons toestemming hebt gegeven om jouw minderjarige afhankelijken deze site te laten gebruiken.
Je mag geen wormen, virussen of enige code van destructieve aard verzenden.
Een schending van enige van deze Voorwaarden zal resulteren in onmiddellijke beëindiging van jouw Diensten.
Artikel 2 - Algemene voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook Service aan iemand te weigeren.
Je begrijpt dat jouw inhoud (exclusief creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en kan (a) worden verzonden via verschillende netwerken; en (b) worden aangepast aan technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten.
Creditcardgegevens worden tijdens overdracht over netwerken altijd versleuteld. Je stemt ermee in om geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst of toegang tot de Dienst of enig contact op de website via welke de Dienst wordt aangeboden te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.
De koppen die in deze overeenkomst worden gebruikt, zijn uitsluitend voor het gemak opgenomen en beperken of beïnvloeden deze Voorwaarden op geen enkele wijze.
Artikel 3 - Nauwkeurigheid, volledigheid en actualiteit van informatie
Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze site niet nauwkeurig, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend verstrekt voor algemene informatiedoeleinden en mag niet worden gebruikt als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder raadpleging van primaire, nauwkeurigere, vollediger of actuelere bronnen informatie. Elk vertrouwen op het materiaal op deze site is op eigen risico.
Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar wij zijn niet verplicht om enige informatie op onze site bij te werken. Je gaat ermee akkoord dat het jouw verantwoordelijkheid is om wijzigingen op onze site te volgen.
Artikel 4 - Wijzigingen in de Dienst en Prijzen
Prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om op elk moment de Dienst (of een deel of inhoud ervan) te wijzigen of stop te zetten zonder voorafgaande kennisgeving.
Wij zijn niet aansprakelijk jegens jou of enige derde partij voor enige wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de Dienst.
Artikel 5 - Producten
Bepaalde producten kunnen uitsluitend online via de website beschikbaar zijn. Deze producten kunnen beperkt leverbaar zijn en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild in overeenstemming met ons Retour- en terugbetalingsbeleid.
Wij hebben er alles aan gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven zoals ze in de winkel verschijnen. Wij kunnen echter niet garanderen dat de weergave van enige kleur op jouw computerscherm accuraat is.
Wij behouden ons het recht voor om de hoeveelheden van producten of Diensten die wij aanbieden te beperken. Alle productbeschrijvingen of productprijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, geheel naar eigen inzicht van ons. Wij behouden ons het recht voor om elk product op elk moment stop te zetten. Elk aanbod voor een product of Dienst op deze site is ongeldig waar dit verboden is.
Artikel 6 - Nauwkeurigheid van facturerings- en accountinformatie
Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die je bij ons plaatst te weigeren. Wij kunnen naar eigen inzicht de aankoophoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren.
Deze beperkingen kunnen van toepassing zijn op bestellingen die zijn geplaatst via of onder hetzelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde facturerings- en/of verzendadres gebruiken. Indien wij een wijziging aanbrengen in of een bestelling annuleren, kunnen wij proberen je hiervan op de hoogte te stellen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat op het moment van de bestelling is opgegeven. Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die, naar ons eigen oordeel, door dealers, wederverkopers of distributeurs lijken te zijn geplaatst.
Je stemt ermee in om actuele, volledige en accurate aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze winkel worden gedaan. Je stemt ermee in om je account en andere informatie, inclusief je e-mailadres en creditcardgegevens en vervaldata, onmiddellijk bij te werken, zodat wij je transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met je kunnen opnemen.
Voor meer details, bekijk ons Retour- en Restitutiebeleid.
Artikel 7 - Optionele tools
Wij kunnen je toegang geven tot tools van derden waarover wij geen toezicht houden, controle hebben of input geven.
Je erkent en gaat ermee akkoord dat wij toegang bieden tot dergelijke tools "zoals ze zijn" en "zoals beschikbaar" zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor of met betrekking tot jouw gebruik van optionele tools van derden.
Elk gebruik door jou van de optionele tools die via de site worden aangeboden, is geheel op eigen risico en discretie. Je dient ervoor te zorgen dat je bekend bent met en akkoord gaat met de voorwaarden waaronder deze tools worden aangeboden door de betreffende externe provider(s).
Wij kunnen in de toekomst ook nieuwe Diensten en/of functies via de website aanbieden (inclusief de lancering van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe functies en/of Diensten zullen ook onder deze Algemene Voorwaarden vallen.
Artikel 8 - Links van derden
Links van derden op deze site kunnen je doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of evalueren van de inhoud of nauwkeurigheid en wij geven geen garantie en nemen geen enkele aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of Diensten van derden.
Wij zijn niet aansprakelijk voor enige schade of schade gerelateerd aan de aankoop of het gebruik van goederen, Diensten, bronnen, inhoud of enige andere transacties die in verband staan met websites van derden.
Lees de beleidsregels en praktijken van derden zorgvuldig door en zorg ervoor dat je ze begrijpt voordat je enige transactie aangaat. Klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten van derden dienen te worden gericht aan de derde partij.
Artikel 9 - Gebruikersreacties, feedback en andere inzendingen
Als je, op ons verzoek, bepaalde inzendingen verstuurt (bijvoorbeeld wedstrijdinzendingen) of als je zonder een verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of andere materialen verstuurt, hetzij online, per e-mail, per post of op andere wijze (gezamenlijk 'reacties'), ga je ermee akkoord dat wij op elk moment, zonder beperking, deze reacties mogen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren, vertalen en anderszins gebruiken in welk medium dan ook. Wij zijn en zullen niet verplicht zijn om (1) reacties vertrouwelijk te behandelen; (2) compensatie te betalen voor reacties; of (3) op reacties te reageren.
Wij kunnen, maar zijn niet verplicht om, inhoud te monitoren, bewerken of verwijderen die wij naar eigen inzicht als onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, smadelijk, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk beschouwen of die inbreuk maakt op het intellectuele eigendom van een partij of deze Algemene Voorwaarden schendt.
Je stemt ermee in dat jouw reacties geen rechten van derden schenden, waaronder auteursrechten, handelsmerken, privacy, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. Je stemt er verder mee in dat jouw reacties geen lasterlijk, onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten, noch computervirussen of andere malware die op enige wijze de werking van de Dienst of een gerelateerde website kunnen beïnvloeden. Je mag geen vals e-mailadres gebruiken, je niet voordoen als iemand anders, of ons of derden anderszins misleiden over de oorsprong van reacties. Jij bent als enige verantwoordelijk voor de reacties die je plaatst en de juistheid ervan. Wij nemen geen verantwoordelijkheid en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor reacties die door jou of een derde partij zijn geplaatst.
Artikel 10 - Persoonlijke informatie
Jouw verstrekking van persoonlijke informatie via de winkel wordt beheerst door ons Privacybeleid.
Artikel 11 - Fouten, onnauwkeurigheden en weglatingen
Soms kan er informatie op onze site of in de Dienst staan die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, transittijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om eventuele fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, en om informatie te wijzigen of bij te werken of bestellingen te annuleren als enige informatie in de Dienst of op een gerelateerde website onjuist is op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat je jouw bestelling hebt geplaatst).
Wij nemen geen verplichting op ons om informatie in de Dienst of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, behalve zoals vereist door de wet. Geen enkele specifieke update- of verversingsdatum die in de Dienst of op een gerelateerde website wordt toegepast, mag worden opgevat als een indicatie dat alle informatie in de Dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.
Artikel 12 - Verboden gebruik
Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Algemene Voorwaarden, is het verboden om de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor enig onwettig doel; (b) om anderen aan te zetten tot het uitvoeren of deelnemen aan onwettige handelingen; (c) om enige internationale, federale, provinciale of lokale wet- en regelgeving te schenden; (d) om inbreuk te maken op of de intellectuele eigendomsrechten van ons of van anderen te schenden; (e) om te intimideren, misbruiken, beledigen, schade toe te brengen, laster te verspreiden, te belasteren, in diskrediet te brengen, te intimideren of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationaliteit of handicap; (f) om valse of misleidende informatie in te dienen; (g) om virussen of andere schadelijke code te uploaden of verzenden die op enige manier de functionaliteit of werking van de Dienst, gerelateerde websites, andere websites of het internet kunnen beïnvloeden; (h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen; (i) om te spammen, phishen, pharmen, pretexten, spiders, crawlers of scrapers te gebruiken; (j) voor enig obsceen of immoreel doel; of (k) om de beveiligingsfuncties van de Dienst, een gerelateerde website, andere websites of het internet te omzeilen of te verstoren. Wij behouden ons het recht voor om je gebruik van de Dienst of een gerelateerde website te beëindigen bij overtreding van een van de verboden toepassingen.
Artikel 13 - Disclaimer van garanties; beperking van aansprakelijkheid
Wij garanderen, vertegenwoordigen of waarborgen niet dat jouw gebruik van onze Dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.
Wij garanderen niet dat de resultaten die kunnen worden verkregen door het gebruik van de Dienst nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.
Je stemt ermee in dat wij de Dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de Dienst op elk moment kunnen annuleren zonder voorafgaande kennisgeving aan jou.
Je stemt er uitdrukkelijk mee in dat jouw gebruik van, of het onvermogen om de Dienst te gebruiken, op eigen risico is. De Dienst en alle producten en Diensten die via de Dienst aan jou worden geleverd, worden (behalve zoals uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar', zonder enige garantie, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook, expliciet of impliciet, inclusief alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verkoopbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.
In geen geval zullen onze directeuren, functionarissen, werknemers, filialen, agenten, contractanten, stagiairs, leveranciers, Dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enige verwonding, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot gederfde winst, gederfde inkomsten, gemiste besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of enige soortgelijke schade, ongeacht of deze gebaseerd is op een contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit jouw gebruik van de Dienst of enige producten die via de Dienst zijn verkregen, of voor enige andere claim die op enige wijze verband houdt met jouw gebruik van de Dienst of een product, inclusief, maar niet beperkt tot, fouten of weglatingen in enige inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook als gevolg van het gebruik van de Dienst of enige inhoud (of product) die is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld via de Dienst, zelfs als op de mogelijkheid daarvan is gewezen.
Artikel 14 - Vrijwaring
Je stemt ermee in om ons en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, filialen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, contractanten, licentiegevers, Dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, ingediend door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit jouw schending van deze Algemene Voorwaarden of de documenten die zij door verwijzing opnemen, of jouw schending van een wet of de rechten van een derde partij.
Artikel 15 - Scheidbaarheid
Indien enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden als onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt beschouwd, zal een dergelijke bepaling niettemin afdwingbaar zijn voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, en het niet-afdwingbare deel zal worden geacht te zijn afgescheiden van deze Algemene Voorwaarden, waarbij een dergelijke vaststelling de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet zal beïnvloeden.
Artikel 16 - Beëindiging
Deze Overeenkomst blijft van kracht voor alle doeleinden.
Deze Algemene Voorwaarden blijven van kracht tenzij en totdat ze door jou of ons worden beëindigd. Je kunt deze Algemene Voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat je onze Diensten niet langer wilt gebruiken, of wanneer je stopt met het gebruik van onze site.
Indien wij naar eigen inzicht vaststellen dat je een bepaling van deze Algemene Voorwaarden hebt geschonden, of als wij vermoeden dat je deze hebt geschonden, kunnen wij deze overeenkomst op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving beëindigen. Je blijft dan aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de datum van beëindiging. Daarnaast kunnen wij je de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.
Artikel 17 - Volledige Overeenkomst
Het nalaten door ons om enig recht of enige bepaling van deze Algemene Voorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, houdt geen verklaring van afstand van dat recht of die bepaling in.
Deze Algemene Voorwaarden en alle beleidsregels of operationele regels die door ons op deze site of met betrekking tot de Dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en afspraak tussen jou en ons en regelen je gebruik van de Dienst. Ze vervangen alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen, zowel mondeling als schriftelijk, tussen jou en ons (inclusief, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Algemene Voorwaarden).
Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Algemene Voorwaarden zullen niet tegen de opstellende partij worden uitgelegd.
Artikel 18 - Toepasselijk Recht
Deze Algemene Voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten waarbij wij jou Diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van het Nederland.
Artikel 19 - Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Je kunt op elk moment de meest actuele versie van de Algemene Voorwaarden op deze pagina bekijken.
Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken wijzigingen, updates of vervangingen van een deel van deze Algemene Voorwaarden door te voeren door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is jouw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Je voortdurende gebruik van of toegang tot onze website of de Dienst na het plaatsen van eventuele wijzigingen in deze Algemene Voorwaarden houdt in dat je akkoord gaat met die wijzigingen.
Contact:
Als u vragen of zorgen heeft, helpen wij u graag verder! Laat het ons gewoon weten via een van de onderstaande contactmogelijkheden.
Vellamo wordt geëxploiteerd door Sajet, een in Nederland geregistreerd bedrijf.
Bedrijfsnummer: 87436671
DUNS nummer: 494383994
VAT nummer: NL004412613B05
Adres:
Keurenplein 41
Box A2786
Amsterdam 1069 CD
Klantenservice uren:
Maandag tot vrijdag: 9:00 - 18:00
E-mail: info@vellamo.nl
Telefoon: +3197010209296
Contactformulier: Klik hier